Comprei um relógio importado: dá para consertar no Brasil?

Sim — relógios comprados no exterior, em viagens ou pela internet podem ser atendidos no Brasil. O calibre (o motor do relógio) segue padrões internacionais, e uma assistência independente com o ferramental certo consegue fazer a manutenção normalmente.

O que importa não é o país, é o calibre

Um mesmo calibre equipa relógios vendidos no mundo todo. O que define a manutenção é o tipo de mecanismo (mecânico, automático, quartz), o ferramental específico da marca e a disponibilidade de peças — e não o país onde você comprou. Por isso conseguimos atender importados com o mesmo padrão de qualquer outro relógio.

Garantia internacional e cuidados

Se o relógio tem garantia internacional vigente, vale checar se ela cobre reparo no Brasil antes de abrir com terceiros — nós avisamos você sobre isso. Fora da garantia, a manutenção independente é livre e costuma ser a opção mais prática por aqui.

Envio seguro de qualquer cidade

Você não precisa estar perto: recebemos o relógio por envio rastreado e segurado de qualquer cidade do Brasil, fazemos o diagnóstico com fotos e devolvemos do mesmo modo, com garantia por escrito.

Perguntas frequentes

Relógio comprado fora perde a garantia se consertar aqui?

Depende da garantia. Se houver garantia internacional vigente, abrir com terceiros pode afetá-la — por isso verificamos e avisamos antes. Fora da garantia, não há restrição.

Vocês têm peças para relógios importados?

Na maioria dos casos, sim, por meio de equivalentes de qualidade ou fabricação sob medida quando a peça é rara. Avaliamos a disponibilidade no diagnóstico.

Atendem relógios comprados pela internet?

Sim, desde que seja um relógio genuíno. Fazemos o diagnóstico e informamos com transparência o que encontramos, inclusive sobre a originalidade dos componentes.

Como a Watch Network trabalha

• Diagnóstico documentado com fotos — você entende o que o relógio tem antes de decidir
• Transparência total: explicamos cada intervenção e a origem de cada peça
• Garantia por escrito e envio rastreado e segurado para todo o Brasil
• Rede de relojoeiros e empresas parceiras para cada tipo e marca de relógio